2019年吉林省公务员无领导面试题及解析

以下试题均来自考生回忆，由吉林华图整理发布，供广大考生参考！真实性与吉林华图无关，如有错误，请及时与我们联系，我们将予以修改或删除！

　　背景材料

　　材料一：

　　《建设指南》按照“坚持问题导向、加强顶层设计、推动资源整合、注重开放协同”的原则，以服务驱动和技术支撑为主线，围绕“互联网+政务服务”业务支撑体系、基础平台体系、关键保障技术、评价考核体系等方面，提出了优化政务服务供给的信息化解决路径和操作方法，为构建统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系提供保障。

　　各地区各部门要按照《建设指南》要求，结合实际统筹推动本地区本部门网上政务服务平台建设，积极开展政务服务相关体制机制和应用服务创新，实施中遇到的新情况新问题要及时报告办公厅。办公厅负责《建设指南》落实工作的统筹协调、督促检查和评估评价，并围绕《建设指南》实施的主要内容和关键环节，组织有关地区和部门开展培训交流和试点示范。

　　近年来，西安市政府认真贯彻落实《省政府办公厅关于网民致省政府主要领导同志留言处理暂行办法》和全国网民留言办理工作研讨会精神，坚持与时俱进，积极探索创新，健全工作机制，加大督办力度，认真解决网民反映的民生、民情和社情民意等问题，切实维护好、实现好、发展好广大人民群众的根本利益，为构建和谐社会，建设服务型政府，促进科学发展发挥了积极作用。

　　“我们始终认为群众利益无小事，民生利益大于天，在办理网民留言过程中，我们坚持问政于民、问计于民、问需于民，为网民排忧解难，答疑解惑，对网民的每一个问题都要给出一个真诚、满意的答复”。西安市政府督查室副主任科员柳皓对说到。

　　西安市政府办公厅为此专门下发了《关于进一步做好<·地方领导留言板>网民给市长留言办理工作的通知》，制定了留言办理规则，形成了从留言认领、办理、反馈、核查、回复、通报到存档环环相扣、紧密衔接的办理工作流程。确立了主体负责制、逐级督办制、限时办结制、通报问责制、台账管理制五项制度。各责任部门或单位指定人员、落实责任，形成了认真办理、审核严格、及时反馈的工作机制，基本做到了事事有回应、件件有着落。
【参考解析】

　　【1】一些地方设立了网上政府留言板，不仅居民参与度高，领导回复也多。对此谈一谈你的看法?

　　【解析】推进“互联网+政务服务”工作是党中央、作出的重大决策部署。当前各地区各部门积极推进网上政务服务平台建设，开展网上办事，有效优化了政府服务、方便了企业和群众，为大众创业、万众创新营造了良好环境。

　　一些地方设立了网上政府留言板，不仅居民参与度高，领导回复也多。说明这种“互联网+政务服务”已经深受大家的认可。一方面，拓宽政府决策信息的传递渠道。作为继报纸、广播、电视三大传统媒介之后的“第四大传媒”——网络，为人们提供了一个更大的无限的信息平台，而信息是决策的基石，是链接决策主体与决策客体的桥梁。科学的决策需要高质量的信息做保证。另一方面，提高民众参政议政的积极性，促进决策的民主性，拉近党和政府同民众的距离。同时，促进政府决策的开放化与透明化。便于民众对政府的监督。后，提升了政府决策的效率水平。

　　"互联网+政务服务"具有服务方式完备性、服务事项覆盖性、办事指南准确性等特点，成为提高政府效能、促进政府职能转变的驱动力，当前国内多个省市推进"互联网+政务服务"的实践已经取得很大的收获，为"互联网+政务服务"在全国范围内的推进提供了宝贵的经验，但是在以"互联网+政务服务"来转变政府职能的过程中还是有很多的挑战，仍需要在不断的实践中总结经验，才能体现其真正的价值所在。

好老师，好课程，好服务。

公务员之路，从华图起步